基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点广州市天河区科韵路12号之一方圆E时光大厦(广东/广州/黄埔区)
联系方式
联系人:吴女士 ( 联系我时,请说是在天河软协人才平台上看到的 )
联系电话:135****6366
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2020-07-10
企业最近登录时间
岗位职责
1、做好孵化器所管面积的企业招商、融资需求采集、客户诉求处理跟进反馈工作;
2、为企业提供一站式的孵化服务;
3、建立企业孵化档案,定期统计在园、在孵企业信息和数据,及时更新在孵企业信息和维护信息档案,完成火炬统计和孵化器运营数据;
4、做好信息上传下达,及时处理客户投诉、咨询、建议等,做好回访工作,对重大投诉及时上报部门负责人,并提出整改措施和方案,提高客户满意度;
5、负责服务企业的租金、孵化服务费、管理费、水电费及有关费用的收缴工作,完成收缴率目标;
6、跟进科技政策落实、项目申报、绩效评价等相关工作;
7、加强学习,积极参加培训,按照东方商务管家体系提升工作能力;
8、完成领导交办的其它工作任务。
任职要求:
1、本科或以上学历,信息技术、财务专业、工商管理和金融财经类专业优先;
2、思维活跃,态度认真、好学,对新事物、创新创业、投融资感兴趣;
3、积极主动,善于沟通,较一定的外联能力和活动策划、执行的能力;
4、有孵化器从业人员资格证、驾驶证优先;
5、接受广州市各区调配。
2、为企业提供一站式的孵化服务;
3、建立企业孵化档案,定期统计在园、在孵企业信息和数据,及时更新在孵企业信息和维护信息档案,完成火炬统计和孵化器运营数据;
4、做好信息上传下达,及时处理客户投诉、咨询、建议等,做好回访工作,对重大投诉及时上报部门负责人,并提出整改措施和方案,提高客户满意度;
5、负责服务企业的租金、孵化服务费、管理费、水电费及有关费用的收缴工作,完成收缴率目标;
6、跟进科技政策落实、项目申报、绩效评价等相关工作;
7、加强学习,积极参加培训,按照东方商务管家体系提升工作能力;
8、完成领导交办的其它工作任务。
任职要求:
1、本科或以上学历,信息技术、财务专业、工商管理和金融财经类专业优先;
2、思维活跃,态度认真、好学,对新事物、创新创业、投融资感兴趣;
3、积极主动,善于沟通,较一定的外联能力和活动策划、执行的能力;
4、有孵化器从业人员资格证、驾驶证优先;
5、接受广州市各区调配。
职位要求
全日制本科毕业
接受黄埔、增城区等跨区域工作
接受黄埔、增城区等跨区域工作
公司福利
固薪+丰厚年终奖+五险一金+人才公寓申请+人才入户推荐
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